TÉRMINOS Y CONDICIONES.

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TARIFAS.


Nuestras tarifas son en Pesos Mexicanos, incluyen 16% de IVA y el 3% de Impuesto sobre Hospedaje. Todas las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso. Nuestras tarifas de temporada alta, están vigentes en las siguientes fechas:.


* SEMANA SANTA: lunes 21 de marzo 2016 al domingo 27 de marzo 2016


*VACACIONES DE VERANO: viernes 15 de julio hasta domingo 20 de agosto 2016


* FIESTAS PATRIAS: Jueves 15, 16 y 17 de Septiembre 2016


*FIESTAS PATRONALES: del 1 al 4 de octubre 2016


*PUENTE DE NOVIEMBRE: DEL 19 AL 20 de noviembre 2016


* FIESTAS NAVIDEÑAS: lunes 19 de diciembre 2016 hasta 01 de Enero 2017


PROCEDIMIENTO DE RESERVACIÓN


Para cualquier reservación tanto en temporada alta como temporada baja, se requiere de un depósito bancario del 50% del total de su estadía


PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR DEPÓSITOS Ó TRANSFERENCIAS BANCARIAS


Los depósitos se harán a nuestras cuentas bancarias, información que le será proporcionada una vez que se confirme la disponibilidad de la habitación que usted desea reservar.


POLÍTICAS DE LLEGADA:


1.- Agradecemos a nuestros huéspedes que al reservar notifique si su llegada es posterior a las 19hrs. En caso contrario la habitación quedará disponible.


2.- En caso de que la reservación sea de 2 noches en adelante:


Si el huésped no llegara la 1ra. Noche y no tenemos ninguna notificación por escrito (vía Mail) de su llegada, automáticamente su reservación quedará cancelada.


POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:


CANCELACION de temporada alta.


* 15 días antes de su llegada: no hay cargo.


* 14 a 11 días antes de su llegada: cargo del 50%.


* 10 días antes de su llegada: cargo del 70%.


CANCELACION de temporada baja.


* 11 días antes de su llegada: no hay cargo.


* 10 a 6 días antes de su llegada: cargo del 50%.


* 5 días antes de su llegada: cargo del 70%.


Importante: Una vez registrado en el Hotel, y el huésped quiera cancelar alguna noche, no se hará rembolso alguno.


Al pagar con tarjeta y desean cancelar, se deducirá un 7%. (Comisión que el banco cobra al establecimiento) Esto es independientemente del rango de días de la cancelación.


Horario de Check-In


El horario de check-in es a las 14:00 p.m.


Horario de Check- Out


El horario de check-out es a la 12:00 p.m. con tolerancia de 30 minutos. Si deja la habitación fuera de ese horario, se hará el cargo de una noche. Si usted gusta podemos guardar su equipaje, una vez hecho el check-out, mientras usted sale de compras o a visitar atractivos turísticos.


Ocupación de habitaciones


De acuerdo al tipo de habitación no es posible la ocupación de más personas (sujeto a disponibilidad).


Personas extras


Se tomará como persona extra a mayores de 7 años. Tendrá un costo adicional según sea el caso, temporada baja o temporada alta:

*Entre 7 y 10 años el costo es de $ 70 pesos en temporada baja, y de $ 90 pesos en temporada alta. De 11 años en adelante $80.00 pesos temporada baja $100.00 temporada alta.

*Personas mayores de 12 años, el costo es de $ 100 pesos en temporada baja y $ 120 pesos en temporada alta.

Niños

LOS NIÑOS SON CORDIALMENTE BIENVENIDOS EN NUESTRO HOTEL. No se aplica cargo por niños menores de 6 años. En caso de tener más de 6 años, revisar el rubro de PERSONAS EXTRAS.

Mascotas

Bienvenidas las mascotas, revisar políticas de mascotas.

Fumar

Nuestras habitaciones son libres de humo.